En esta página respondemos las preguntas más frecuentes formuladas por nuestros clientes, se recomienda leer antes de hacer una pregunta a atención al cliente.
¿Cuánto es la compra mínima al por mayor?
12 sombreros.
¿Qué tallas tienes?
Consulta nuestra Tabla de Tallas.
¿Cuánto tardará la entrega?
Dependiendo del tamaño del pedido, generalmente demora entre 10 y 30 días hábiles.
¿Qué tan seguro es comprarle a usted? ¿Están mis datos protegidos?
Somos una empresa registrada y establecida en México, con una amplia cartera de clientes en más de 15 países. La información enviada por nuestros clientes se almacena en nuestros servidores y es utilizada de manera confidencial, puede consultar nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD para conocer más sobre ella.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Depósito, Transferencia Bancaria, OXXO o Paypal.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Todos los envíos se realizan a través de Estafeta, DHL y Correos.
¿Realizan envíos fuera de México?
Si, enviamos a más de 40 países nos encargamos de la documentación necesaria para despachar la carga desde México al país de destino.
¿Cuales son las condiciones de pago?
Anticipo del 50% y el resto del 50% más envío al estar por enviar. IMPORTANTE: Los anticipos no son reembolsables.
¿Puedo personalizarlos?
Si puede elegir los accesorios, el estilo e incluso poner su marca en el sombrero en pedidos superiores a 60 piezas.
¿Recibo una factura con mi pedido?
Recibirá una nota o factura si es necesario, junto con su pedido.